Per un sonno sano – Swiss Designed, consigliato dai veterinari
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LA SICUREZZA PRIMA DI TUTTO
Non allacciato in auto? Non c'è nulla da ridere.
Il problema: viaggio in auto senza cintura di sicurezza.
IL RISCHIO
Un cane non assicurato in auto diventa un proiettile incontrollato in caso di incidente. A 50 km/h si sprigionano forze fino a 35 volte superiori al peso corporeo. E anche senza incidente: i cani sul sedile del passeggero o liberi nel bagagliaio distraggono chi guida, una delle cause più frequenti di sinistri.
Senza seggiolino auto
- Cane libero — pericolo per tutti nell'auto
- Distrazione del conducente — rischio di incidente
- Cane che salta sul sedile anteriore — incontrollabile
- Bagagliaio: nessuna supervisione, cane spaventato
- In frenata: il cane vola incontrollato
Con seggiolino auto Harry Luxury
- Posto rialzato e sicuro — il cane può guardare fuori
- Adattatore per cintura di sicurezza integrato
- Niente salti — un viaggio tranquillo per tutti
- Protegge i sedili dell'auto da graffi e peli
- Imbottitura ortopedica — viaggio confortevole
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Conosci i fondatori
La nostra visione con il progetto del cuore PET & Co.:
Salute e stile vanno di pari passo.
Uniamo la qualità svizzera e i materiali sostenibili per creare veri e propri articoli preferiti –
per le massime esigenze di qualità e stile.
- Un caro saluto da Zurigo 🫶
La nostra visione con il progetto del cuore PET & Co.:
Salute e stile vanno di pari passo. Uniamo la qualità svizzera e i materiali sostenibili per creare veri e propri pezzi da amare –
per le esigenze più elevate in termini di qualità e stile.
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Cosa succede se la mia consegna viene smarrita?
PET & Co. non è responsabile per i pacchi smarriti, a condizione che disponiamo di una prova di consegna per l'indirizzo corretto. Tutte le nostre consegne vengono effettuate con una foto di consegna.
Resi
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In linea di principio, puoi restituirci prodotti non utilizzati e nella confezione originale entro 30 giorni dalla data di fatturazione.
Ti preghiamo di notare che i prodotti igienici o monouso sono generalmente esclusi dal cambio. Purtroppo non possiamo ritirare prodotti configurati individualmente o realizzati su misura.
Come esercito il mio diritto di recesso legale?
Se desidera esercitare il diritto di recesso previsto dalla legge (entro 14 giorni dalla ricezione della merce), deve comunicarlo per iscritto. A tal fine, può utilizzare il nostro indirizzo aziendale o la nostra email.
Indirizzo per il recesso per iscritto:
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938049 Zurigo
Email: salesteam@petandco.ch
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Quando riceverò il mio rimborso?
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Dove devo spedire il mio reso (pacco)?
Si prega di inviare i resi esclusivamente a uno dei nostri centri logistici
per i resi riportati di seguito.
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Germania
Chi sostiene i costi della restituzione?
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Garanzia
I prodotti sono coperti da garanzia?
Si applicano le disposizioni legali sulla garanzia secondo il diritto svizzero, con un termine di garanzia di 2 anni.
Inoltre, offriamo una garanzia di 5 anni sui nostri letti ortopedici per cani.
In caso di intervento in garanzia, il produttore decide se il prodotto deve essere riparato, sostituito con un prodotto di pari valore o se deve essere corrisposto un indennizzo pari al valore residuo.
Cosa è escluso dalla garanzia?
La garanzia può essere accettata solo in assenza di motivi di esclusione. Tra questi
- Danni dovuti a un uso improprio
- Danni da agenti atmosferici
- Danni da umidità
- Danni da urto o caduta
- Usura naturale.
Prodotto, cura & design
Come posso prendermi al meglio dei prodotti?
I nostri prodotti sono progettati per durare nel tempo, motivo per cui utilizziamo tessuti resistenti e facili da pulire. Poiché i materiali variano a seconda del modello (ad esempio feltro, velluto a coste o cotone), troverete le istruzioni di manutenzione specifiche per il prodotto direttamente sulla relativa pagina del prodotto, sotto la scheda "Materiale e manutenzione".
Quali standard etici si applicano alla produzione?
Ci assumiamo la responsabilità – consapevolmente e con coerenza.
- I nostri stabilimenti di produzione si trovano prevalentemente in Europa e rispettano rigorosi standard etici.
- Ci impegniamo per condizioni di lavoro eque e paghiamo salari superiori alla media del settore. Nella scelta dei materiali rispettiamo rigorosamente le direttive OEKO-TEX® per garantire la massima sicurezza e l'assenza di sostanze nocive.
- Allo stesso tempo, sviluppiamo prodotti progettati per durare a lungo: realizzati con materiali di alta qualità, studiati con cura e pensati per accompagnarti per molti anni. Così puoi fidarti del tuo acquisto, oggi e nel lungo periodo.
La nostra promessa di qualità
I nostri design nascono nel cuore di Zurigo.
Uniamo lo stile scandinavo minimalista a raffinati e giocosi dettagli.
Sviluppiamo ogni prodotto da zero, con l'ambizione di non solo conquistare per la sua estetica, ma di arricchire in modo tangibile la quotidianità di persone e cani.
Non siamo anonimi produttori di massa o dropshipper. Grazie alla nostra pluriennale esperienza, seguiamo personalmente ogni fase della produzione, dalla prima idea al prodotto finito. Il nostro obiettivo è creare articoli preferiti e durevoli, la cui qualità puoi affidare ogni giorno..
Perché non produciamo in Svizzera?
Comprendiamo molto bene il desiderio di una produzione locale. Tuttavia, per la nostra decisione il solo paese di produzione non è stato il fattore determinante, bensì la qualità, l'esperienza e l'affidabilità dell'intera catena di fornitura.
Molte delle aziende fornitrici specializzate necessarie per i nostri prodotti
non esistono più oggi in Svizzera in questa forma. Per garantire comunque la massima qualità, collaboriamo con siti di produzione accuratamente selezionati in
Europa, che vantano una lunga esperienza e sono strettamente integrati con i loro fornitori regionali. Questa struttura consente percorsi brevi, processi stabili e una qualità costantemente elevata – dalla materia prima al prodotto finito.
Una produzione completa in Svizzera aumenterebbe notevolmente i prezzi finali dei nostri prodotti, senza creare automaticamente un valore aggiunto qualitativo o funzionale.
La nostra ambizione è sviluppare prodotti di alta qualità che soddisfino i requisiti medici e siano raccomandati dai veterinari – e che allo stesso tempo rimangano accessibili per te.
La nostra filosofia è quella di conciliare il design svizzero, i requisiti medici e una lavorazione di alta qualità. Nasce così l'equilibrio che ci sta a cuore: prodotti ben studiati, realizzati in modo responsabile, durevoli – e a un prezzo equo.
Pagamento e fatturazione
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Ti offriamo una varietà di opzioni di pagamento sicure e senza commissioni. Tra cui:
- Carte di credito: VISA, MasterCard
- Pagamento mobile: TWINT, Apple Pay, Google Pay
- Pagamenti diretti: PayPal, Sofortüberweisung, Klarna
- PostFinance: E-Finance e PostCard
- Acquisto su fattura
Sono previste commissioni di pagamento?
No, le opzioni di pagamento che offriamo sono generalmente gratuite per te.
Carte di credito: Accettiamo MasterCard e VISA senza commissioni.
PostFinance: Anche i pagamenti tramite PostFinance E-Finance e PostCard sono gratuiti.
Entro quando diventa mia la merce (riserva di proprietà)?
La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento di tutte le somme dovute. Prima del passaggio di proprietà, non è consentito dare in pegno, trasferire a garanzia, trasformare o modificare la merce senza il nostro consenso.
Posso pagare con fattura?
Sì, offriamo il metodo di pagamento "Acquisto su fattura". Ti preghiamo di notare che con questo metodo viene effettuato un controllo esterno del merito creditizio. Se l'esito è positivo, avrai a disposizione l'acquisto su fattura.
Termine di pagamento: L'importo della fattura deve essere saldato entro 20 giorni. Ti chiediamo di rispettare rigorosamente questo termine per evitare inutili costi di sollecito.
Come funziona il pagamento con TWINT?
Puoi pagare il tuo ordine direttamente e comodamente tramite il tuo account TWINT con la relativa app mobile.
